IP-PBX 相關問題

為什麼要使用IP-PBX？

讓人員有交互支援的機制==>當某個據點忙碌時，其他據點可以立即支援，藉此可節省大量人事支出
無限制總機系統擴充==>不再受限傳統總機硬體無法擴充或設備停產的限制
節省龐大的電話費==>企業組織內零通話費用支出，業務出差可透過Web Call也零通話費
可整合多種先進科技功能==>資料庫整合成為Call-Center，網路傳真，語音宣傳通知…..等

IP-PBX(網路電話總機系統)的價格很高吧？

市售的IP-PBX(網路電話總機系統)單價的確偏高，動輒數十萬甚至於數百萬，本公司的IP-PBX(網路電話總機系統)價格保證物超所值。歡迎洽詢。

銷售IP-PBX(網路電話總機系統)或相關係統的公司有很多，貴公司有什麼特色？

IP-PBX(網路電話總機系統)顛覆了傳統的電信價值，其強大功能更是不容置疑，然而強調功能的同時，產品的穩定性及完善的售後服務更是必要的考量，一般市售IP-PBX(網路電話總機系統)的公司都將它當做傳統PBX銷售，本公司將IP-PBX(網路電話總機系統)定位為網通產品，而非單純的電話總機，所以本公司的IP-PBX具備完整的擴充性，可結合網站成為網頁服務系統，可結合"語音廣播"而成為行銷宣傳系統，可結合ERP帳務系統.....等網路的整合及其他加值應用，我們認為總機不應該隻是電話機。這是其他業者無法比擬的。

IP-PBX(網路電話總機系統)可以讓分機隨身攜帶嗎？

可以！如果隻是公司內部使用可搭配有wi-fi&SIP softphone的手機即可在辦公室內攜帶分機、如果希望可以在室外使用，則需要搭配3G或3.5G上網的手機，如此可將分機攜帶至任何有3G信號的地方，高速公路時速120亦可接收，與公司內部分機通話完全免費，非常適合業務、外務使用。

什麼是IP-PBX(網路電話總機系統)？

IP-PBX(網路電話總機系統) 即公司用於連接公司內部分機及公眾電話網絡的電話交換機。IP-PBX(網路電話總機系統)不僅具有一般傳統PBX功能，而且有 VoIP 的應用及功能。

企業購設IP-PBX(網路電話總機系統)與傳統交換機有何差別？

傳統PBX僅能在一個地點使用，但是IP-PBX(網路電話總機系統)卻能夠利用Internet將全球各地的分據點分機系統聯網起來，其操作方式就好像在一個辦公室內一樣的方便。除此以外，IP-PBX(網路電話總機系統)也提供更多元化的應用，如據點之間點對點免費通訊、點對面節費。應用於網路電話多方會議、行動辦公室等，讓辦公的地點不再侷限於辦公室內，而是可以擴展到家中、旅館等任何可以上網的地方。

企業購設IP-PBX(網路電話總機系統)的好處是:業務人員即使不在公司，客戶亦無需再撥另一支電話，可由客服人員直接轉至IP Phone 或手機。可節省大量手機、長途、國際電話費。轉接至網路電話則不需費用，轉接其他電話或手機亦可達節費效果。轉接電話，無需告知現在所在地的電話，達保密效果。

IP-PBX(網路電話總機系統) 可有那些主要的應用？

IP-PBX(網路電話總機系統) 除了可取代傳統的電話總機系統外，尚可應用於下列：

1. 介接傳統交換機用以擴充分機
2. 介接各地傳統交換機形成聯網
3. 介接傳統交換機做節費應用
4. 一號多機運用(可由PC軟體電話、桌上分機到手機)
5. 群組網內應用(親朋好友，上下游廠商間，公司主管，國內外辨事處)
6. 行動分機

我們公司現已有傳統PBX，如何再使用IP-PBX(網路電話總機系統)？

隻要是傳統PBX其內線分機是使用類比話機或加裝類比內線卡，本公司提供的IP-PBX(網路電話總機系統)即能以併接方式達成IP-PBX(網路電話總機系統)的全部功能，並且不需大幅度修改傳統PBX的設定。