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IP-PBX 相關問題
為什麼要使用IP-PBX？
讓人員有交互支援的機制==>當某個據點忙碌時，其他據點可以立即支援，藉此可節省大量人事支出
無限制總機系統擴充==>不再受限傳統總機硬體無法擴充或設備停產的限制
節省龐大的電話費==>企業組織內零通話費用支出，業務出差可透過Web Call也零通話費
可整合多種先進科技功能==>資料庫整合成為Call-Center，網路傳真，語音宣傳通知…..等
VOIP 網路電話相關問題
什麼是VOIP 網路電話?
VOIP 網路電話是新時代網際網路的溝通工具，以迅速、方便、省錢為目標，透過單一按鍵即可進行即時通話，無須另外安裝複雜的應用程式，即能提供極佳的通話品質。VoIP (Voice over Internet Protocol)又稱IP電話或IP網路電話。就是將原為類比的聲音訊號以"數據封包"(Data Packet)的型式在IP數據網路(IP Network ) 上做即時傳遞，換句話說，VoIP 系統就是將語音信號運用壓縮技術，將類比聲音轉換壓縮成封包資料傳送，透過由網路上各相關通訊協定下，做點對點(end-to-end)的即時通訊功能。
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